CGV & Politique de confidentialité

Conditions générales de vente (CGV):

1. Identité du vendeur :

  • Le présent site est édité par : Guillon Justine 
  • Nom de la société : Skin Éclat Cosmetic 
  • Adresse : 1 Place Léon Moinard, 44220 Coouëron  
  • Email : eclatskin@outlook.fr
  • Responsable de publication : Guillon Justine  

2. Objet :

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre le vendeur et tout client effectuant un achat sur la boutique en ligne.

3. Produits :

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles.

4. Prix :

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Commande : 

Tout commande implique l'acceptation des présentes CGV. Le client reçoit un email de confirmation après validation. 

6. Paiement :

Le paiement est sécurisé via les solutions proposées sur la plateforme shopify et prestataires de paiements associés. 

7. Livraison :

Les délais de livraison sont donnés a titre indicatif. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards du transporteur. 

8. Droit de rétractation : 

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. 

9. Retours et remboursements :

Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine. Le remboursement est effectués après vérification du produit retourné. 

10. Responsabilité :

Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommage indirects liés à l'utilisation des produits. 

Politique de confidentialité (RGPD):

1. Données collectées : 

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes : 

  • Nom et prénom 
  • Adresse postale 
  • Email 
  • Téléphone (si fourni) 

2. Finalité du traitement :

Les données sont utilisées pour : 

  • Traiter et livrer les commandes 
  • Assurer le services client 
  • Envoyer des communications liées aux commandes 

3. Base légale :

Le traitement des données repose sur : 

  • L'exécution du contrat (commande)
  • Le respect des obligations légales 

4. Conservation des données :

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes et conformément aux obligations légales. 

5. Partage des données :

Les données peuvent être transmises uniquement à : 

  • Prestataires de paiement 
  • Transporteurs 
  • Plateforme e-commerce (Shopify)

Aucune donnée n'est vendue. 

6. Cookies : 

Le site utilise des cookies pour : 

  • Le fonctionnement du site 
  • Les statistiques 
  • L'amélioration de l'expérience utilisateur 

Le client peut gérer ses préférences via son navigateur. 

7. Droits des utilisateurs : 

Conformément au RGPD, vous disposer des droits suivants : 

  • Accès à vos données 
  • Rectification 
  • Suppression 
  • Opposition 

Pour exercer vos droits : eclatskin@outlook.fr 

8. Sécurité :

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles.

9. Contact :  

Pour toute question: eclatskin@outlook.fr