Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Skin Éclat Cosmetic sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679 – RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
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2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Skin Eclat Cosmetic
Skin Éclat Cosmetic
Forme juridique : Micro-Entreprise
Adresse : 25 boulevards de l’Europe, 44220, Couëron
Email de contact : eclatskin@outlook.fr
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3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, le site peut collecter les données suivantes :
Données d’identification :
nom
prénom
adresse postale
numéro de téléphone (si fourni)
Données de commande :
produits achetés
historique des commandes
montant des achats
Données techniques :
adresse IP
données de navigation (cookies, pages consultées)
type d’appareil et navigateur
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4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
gérer les commandes et livraisons
assurer le service client
gérer la facturation et obligations comptables
envoyer des communications marketing (si consentement)
améliorer l’expérience utilisateur du site
analyser les performances du site (statistiques)
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5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
Exécution du contrat (commande et livraison)
Obligation légale (facturation, comptabilité)
Consentement (newsletter, cookies marketing)
Intérêt légitime (amélioration du site et prévention fraude)
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6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises à :
prestataires de paiement sécurisés (ex : Stripe, PayPal)
transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, etc.)
hébergeur du site
outils marketing et emailing (si utilisés)
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
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7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
données clients : 3 ans après dernière activité
données de commande : 5 à 10 ans (obligations légales comptables)
données marketing : jusqu’au retrait du consentement
cookies : 13 mois maximum
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8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
assurer le bon fonctionnement du site
mesurer l’audience
personnaliser l’expérience utilisateur
réaliser des campagnes publicitaires (si applicable)
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.
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9. Sécurité des données
Le site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :
perte
accès non autorisé
divulgation
altération
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10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement (droit à l’oubli)
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données
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11. Exercice des droits
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 Email : Formulaire en ligne :
Https://www.cnil.fr
📮 Adresse postale : CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
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12. Réclamation
En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
🌐 https://www.cnil.fr
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13. Transfert de données hors UE
Certaines données peuvent être transférées hors UE via des prestataires (ex : Shopify, Google), encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.
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14. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : 15 mai 2026